Question 1

¿Cuándo podemos esperar la entrega o el plazo de entrega de nuestro pedido?

Accepted Answer

Dependiendo de las especificaciones de su pedido, un solo dispositivo está listo para ser enviado en un plazo de 5 a 30 días, mientras que una línea de producción completa tarda aproximadamente de 30 a 90 días en ser entregada.

Question 2

¿Existe un requisito de cantidad mínima de pedido?

Accepted Answer

¡Absolutamente no! Puede adquirir un solo juego, que es la cantidad mínima para cualquiera de nuestros productos.

Question 3

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencias bancarias (TT) con un pago inicial del 40%, y el 60% restante se debe pagar antes del envío. Le proporcionaremos los datos bancarios para su comodidad.

Question 4

¿Cómo se entregarán los productos? ¿Cuáles son las opciones?

Accepted Answer

Los clientes son responsables del transporte y el seguro. Nos complace organizar el transporte por mar o por aire, según su preferencia.

Question 5

¿Cuáles son los requisitos de alimentación eléctrica para su equipo?

Accepted Answer

Nuestras soluciones versátiles permiten personalizar la alimentación eléctrica para satisfacer sus necesidades específicas: puede elegir entre 220V monofásico o 110V monofásico. Además, están disponibles opciones de 380V trifásico o 220V trifásico, lo que garantiza la compatibilidad.

Question 6

¿Cómo se asegura de que el equipo esté embalado de forma segura para el envío?

Accepted Answer

Para garantizar una entrega segura, utilizamos materiales de embalaje que cumplen con los estándares de exportación. En Europa y Australia, utilizamos cajas de madera fumigadas. Para América del Norte, América del Sur y África, puede elegir entre una caja de madera de tres capas o una caja de madera fumigada. En Asia, proporcionamos cajas de madera o cajas de madera de tres capas.

Question 7

¿Quién es responsable de la instalación del equipo?

Accepted Answer

Normalmente, los compradores visitan nuestra fábrica para recibir una formación completa sobre el equipo y su instalación. Sin embargo, si es necesario, podemos organizar una visita a sus instalaciones. Los compradores solo deben cubrir el costo del billete de avión de regreso y el alojamiento.

Question 8

¿Qué servicios de postventa ofrecen?

Accepted Answer

Proporcionamos un sólido soporte de mantenimiento para cualquier problema relacionado con el equipo. Durante el período de garantía, el reemplazo de piezas y las reparaciones son gratuitos, siendo el único costo a cargo del comprador los gastos de envío o transporte aéreo. Las piezas que tenemos en stock generalmente se pueden enviar en solo 1 día.

Question 9

¿Existen puntos de servicio locales en el sudeste asiático?

Accepted Answer

¡Sí! En Indonesia y Tailandia, ofrecemos servicios locales de respuesta rápida, soporte in situ, piezas de repuesto garantizadas, asistencia en el idioma local y garantizamos un funcionamiento sin problemas con un tiempo de inactividad mínimo. Dirección en Indonesia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2-3 (dh Karawaci), Tangerang. Dirección en Tailandia: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Perfil del producto

Personalización

Servicio postventa

Garantía

No. de Modelo.

Grado automático

Aplicación

Tipo

La formación de Especies

Función Formando

Tipo conducido

Tipo de material

embalaje

Material de empaquetado

personalización completa

fábrica propia

peso

Paquete de Transporte

Especificación

Marca Comercial

Origen

Capacidad de Producción

Características principales

Perfil de la empresa

Acerca de nuestra fábrica & Antecedentes comerciales

Nuestra capacidad de producción & Experiencia técnica

Nuestra Experiencia en la Industria& Registro Comercial Global

Producto Q&A

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