Question 1

¿Puedo obtener muestras de su fábrica?

Accepted Answer

Debido a que nuestros compresores son máquinas de alto valor, no proporcionamos muestras gratuitas a los clientes.

Question 2

Si los productos tienen algún problema de calidad, ¿cómo lo solucionarían?

Accepted Answer

Nuestros equipos están diseñados con alta calidad, por lo que es poco común que tengan problemas. En caso de que ocurra un problema de calidad durante el período de garantía, proporcionaremos las piezas necesarias al cliente de forma gratuita. El cliente puede reemplazar las piezas siguiendo nuestras instrucciones técnicas en línea o mediante videos instructivos.

Question 3

Nuestra fecha de entrega.

Accepted Answer

Generalmente, de 3 a 10 días.

Question 4

¿Cuál es el estándar de embalaje?

Accepted Answer

Embalaje en contrachapado para exportación, con fotos adjuntas.

Question 5

¿Aceptan pedidos de fabricación original (OEM)?

Accepted Answer

Sí, aceptamos pedidos de fabricación original (OEM).

Question 6

¿Qué tipo de certificaciones tienen?

Accepted Answer

Tenemos la certificación ISO9001 y la aprobación CE.

Question 7

¿Cómo se realiza el mantenimiento y la reparación?

Accepted Answer

Nuestros compresores incluyen instrucciones de operación y mantenimiento, así como videos de mantenimiento y reparación. Los clientes pueden seguir las instrucciones del video para realizar el mantenimiento y reemplazar los accesorios. Si no está seguro, puede ponerse en contacto con nuestro personal de atención al cliente en línea.

Question 8

Nuestra garantía.

Accepted Answer

Para los componentes principales del compresor, ofrecemos un período de garantía de 12 meses a partir de la fecha de envío. Si las piezas principales se dañan durante el uso normal, le enviaremos una pieza de repuesto a través de un servicio de mensajería internacional sin costo alguno. El cliente realizará la instalación y el mantenimiento bajo nuestra supervisión. Los componentes principales incluyen: motor, cárter, cilindro, cigüeñal, biela, pistón, ventilador, cojinete y otros componentes principales. Entre ellos, las piezas de desgaste, los diversos anillos de sellado y los anillos guía no están incluidos.

Question 9

¿Cuál es la ubicación de su fábrica?

Accepted Answer

Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Anqing, provincia de Anhui, China. Se tarda 4 horas en llegar desde Shanghái en tren de alta velocidad. Hay un vuelo diario desde Shanghái a la ciudad de Anqing.

Question 10

¿Cómo se resuelven los problemas de calidad?

Accepted Answer

Si el compresor presenta problemas de calidad, el cliente identificará la causa del problema siguiendo las instrucciones de nuestro personal técnico, y nosotros ofreceremos una solución. Durante el período de garantía de calidad, las piezas son gratuitas. Si ha pasado la fecha de garantía, se cobrará el costo. El problema más común que encontramos es cómo realizar el mantenimiento del compresor. Normalmente, para el compresor, es necesario reemplazar el anillo del pistón, el anillo guía y la válvula, etc. Tenemos videos de mantenimiento de compresores para enseñar a los clientes cómo hacerlo, y los clientes deben verlos.

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Perfil del producto

Personalización

Garantía

tipo

No. de Modelo.

fuente de alimentación

estilo de lubricación

configuración

Especificación

Marca Comercial

Origen

Características principales

Perfil de la empresa

Acerca de nuestra fábrica & Antecedentes comerciales

Nuestra capacidad de producción & Experiencia técnica

Nuestra Experiencia en la Industria& Registro Comercial Global

Nuestras certificaciones, estándares& Reconocimiento de la industria

Producto Q&A

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