Elevador residencial de alta calidad y práctico

Sí, nuestros ascensores obtienen las certificaciones correspondientes, de acuerdo con los requisitos normativos del mercado objetivo. Para el mercado de la UE, todos los ascensores han superado la certificación CE (en cumplimiento de las normas de la serie EN 81); los productos para el mercado estadounidense cumplen con los códigos de seguridad para ascensores ASME A17.1/CSA B44; y para el mercado del sudeste asiático (por ejemplo, Tailandia, Malasia), nuestros ascensores han obtenido las certificaciones locales obligatorias, como TISI y SIRIM. Una vez que se confirma el pedido, nosotros...

El principal método de transporte que ofrecemos es el transporte marítimo (en contenedores). El transporte marítimo tiene costos más bajos y es adecuado para pedidos regulares. Para garantizar la seguridad del transporte, proporcionaremos una protección multicapa para los componentes del ascensor: las piezas vulnerables, como las cabinas y los rieles guía, se embalarán con espuma y cajas de madera; los componentes eléctricos se sellarán por separado en cajas impermeables y a prueba de golpes; y se rellenarán los contenedores con materiales de amortiguación para evitar colisiones y la humedad.

Ofrecemos servicios de instalación completos. Para la instalación realizada por equipos locales, proporcionaremos un manual de instalación detallado (que incluye tutoriales gráficos y en video) y asignaremos personal técnico para proporcionar orientación remota, garantizando que el proceso de instalación cumpla con las normas pertinentes.

Nos comprometemos a un tiempo de respuesta de servicio postventa de 48 horas: si la falla se puede resolver mediante la resolución de problemas remota (como parámetros eléctricos anormales), el personal técnico guiará al personal de operación y mantenimiento del cliente a través de video o llamadas telefónicas en un plazo de 12 horas.

El período de garantía general es de 1 año, y el período de garantía para los componentes principales (como los motores de tracción, los armarios de control, los dispositivos de seguridad y los reguladores de velocidad) se extiende a 5 años. La garantía cubre las fallas del equipo causadas por defectos de fabricación y problemas de instalación, pero no incluye los daños causados por un funcionamiento manual inadecuado (como la sobrecarga, los daños intencionales) o desastres naturales (como terremotos, inundaciones). Durante el período de garantía, todos los costos de mantenimiento y...